Efter en lang dag elsker vi alle at bestille mad fra vores yndlingsrestauranter. Men har du nogensinde været i en situation, hvor du har modtaget en forkert eller ufuldstændig ordre? Hvad plejer du at gøre, hvis sådan noget sker? De fleste vil sige, at de kontakter restauranten og diskuterer prøvelsen. Mens mange får deres klager besvaret, ender nogle med at bære hovedparten af at modtage den forkerte pakke. Nå, fast i en lignende tilstand blev en mand fra England ved navn David Shepherd ekstremt ked af det efter at have modtaget en ufuldstændig ordre og blev ved skranken på Chestfield drive-thru nær Whitstable, Kent, og nægtede at flytte sig, før han fik al sin mad.
David, en far til fire, valgte en sit-in protest på McDonald’s, efter at hans levering på £80 dukkede op uden pommes frites eller drinks. Vred og skuffet indtog David sin stilling på disken og hævdede, at han ikke ville flytte sig, før han fik sin fulde ordre. Han blev der i omkring to en halv time og fik senere selskab af sine børn. Derefter flyttede han sin bil for at blokere gennemkørslen i endnu en time, indtil han endelig blev flyttet videre af politiet omkring klokken 23.00. Ifølge en rapport af Metro, David, fra Herne Bay, ville forkæle sine børn og deres venner, så han bestilte mad til en værdi af £80 fra kæden på UberEats.
Læs også: Kvinde deler overraskende forskelle mellem McDonald’s Australien og USA
Fotokredit: iStock
Men endelig, da de syv måltider ankom, indså familien, at der kun var halvdelen af de bestilte drinks og ingen pommes frites. “Politiken er, at du skal komme i kontakt med Uber, som vil refundere dig de manglende varer. Men sagen er, at det ikke er Uber, der har pakket taskerne, det er McDonald’s,” tilføjede David. Han sagde også, at familien kontaktede UberEats, men de ville kun refundere nogle af de manglende varer til £21, hvilket ikke var til stor hjælp, da de forsøgte at behandle børnene. Så David besluttede at køre til McDonald’s for at bede dem om at erstatte de manglende genstande. Men virksomheden fortalte ham, at det var “imod virksomhedens politik” at gøre det. Og på det tidspunkt var maden, der var ankommet, allerede kold. Så de havde £80 værd af et måltid, som de ikke kunne nyde.
Læs også: Chokerende! McDonald’s Australien modtager kæmpe takeaway-ordre til Rs. 1,86 lakh
I aftes, mens han protesterede, sagde David, at han havde set tingene på sin telefon og ikke havde til hensigt at flytte. I processen ville han, hvis det var nødvendigt, også bede sin kone om at gå hjem og komme tilbage med en oplader, dyne og puder. Ifølge David så han mange mennesker komme for at klage over ting, der manglede i deres ordre, mens han sad der, hvilket han fandt ret ironisk. Personalet ved den 24-timers drive-thru forsøgte at slippe af med David ved at ringe til politiet, men de fik at vide, at der ikke kunne foretages noget. Den protesterende forælder udtalte: “Politiet sagde, at det var en civil sag og ude af deres hænder.” David sagde yderligere: “Alt dette ville have været undgået, hvis de bare havde givet os den middag, vi havde betalt for.”
En talsmand for politiet bekræftede over for Metro, at de blev gjort opmærksomme på scenariet omkring klokken 18.45. Selvom ledelsen blev rådet til at forsøge at løse sagen internt, fik virksomheden besked på at vende tilbage, hvis det kommer ned til deres bekymringer vedrørende deres kunders sikkerhed. Senere, klokken 20.20, fik politiet et opkald om, at manden var blevet aggressiv. Herefter talte politiet med David, og han gik med til at løse sagen.