Google har introduceret “Prisgaranti” på flyrejser som en del af et pilotprogram for udvalgte reservationer foretaget via Google Flights. Den nye funktion lover en refusion til de rejsende, hvis de finder en billigere flybillet efter at have booket en flyrejse gennem Google. Desuden har Google også introduceret tre nye funktioner i Søgning for at gøre det nemmere for brugere at gennemse hoteller, booke flyrejser og planlægge ferier, rapporterer IANS. Google siger, at de er sikre på deres algoritmer til at finde den lavest tilgængelige pris, før flyet afgår. Google siger endvidere, at hvis prisen på flyrejsen falder, vil de “udgøre forskellen.”
“Vi overvåger prisen hver dag indtil afgang, og hvis den falder, sender vi dig forskellen tilbage via Google Pay,” sagde Google i et blogindlæg. “Nu kan du booke med tillid til, at du ikke går glip af meget. Under dette pilotprogram er prisgarantier kun tilgængelige for ‘Book on Google’-rejser, der afgår fra USA,” tilføjes det.
Hvor mange penge får du?
Ifølge Google betaler prisgarantiprogrammet dig forskellen mellem flyprisen, når du bestiller, og den laveste billetpris. For at få penge tilbage, skal prisforskellen være større end $5 USD, og du kan modtage op til $500 tilbage i et kalenderår for op til 3 åbne prisgarantireservationer på ethvert tidspunkt.
Hvad er betingelserne?
Ifølge Google skal disse betingelser være opfyldt for at kvalificere sig til refusion i tilfælde af et prisfald:
1) Dit land/område skal være indstillet til USA, og din valuta skal være i USD for at se garanterede flyafgange
2) Prisgaranti gælder kun for enkelt- og returflyvninger, der afgår fra USA
3) Du skal bruge en amerikansk faktureringsadresse og et amerikansk telefonnummer på siden Bog på Google
4) Du skal være logget ind på din Google-konto
5) Prisgaranti er kun tilgængelig for flyrejser, hvor Google er overbevist om, at prisen ikke falder. Disse flyvninger har et farverigt prismærke, når du vælger dine af- og returflyvninger.
6) Du skal konfigurere Google Pay-appen som en amerikansk bruger med et amerikansk mobiltelefonnummer.
Hvordan bestiller man en prisgarantibillet?
Prisgarantien påvirker dig kun, hvis prisen på dit fly falder, efter du har reserveret, og før den første flyvning i din rejseplan afgår:
1) Under “Afgående flyvninger” skal du vælge en flyvning med badge
2) Vælg rejseplanen med mærket gennem kassen
3) Klik på linket “Book på Google”.
4) På siden Bog på Google skal du markere afkrydsningsfeltet ud for “Prisgaranti” for at acceptere servicevilkårene
5) Du modtager en bekræftelsesmail, når flyrejsen er garanteret.
Hvordan får du forskellen tilbage?
Her er de vilkår, som Google har angivet for at få en refusion fra teknologigiganten:
1) Du skal downloade Google Pay-appen og konfigurere den inden for 90 dage efter den første flyafgang i din rejseplan for at få forskellen tilbage
2) Det vil blive sat ind på dine penge i Google Pay
3) Hvis prisen falder, giver Google dig besked efter takeoff og betaler dig forskellen tilbage i Google Pay
4) Det tager normalt op til 48 timer for pengene at blive sat ind på din konto.