December 3, 2022


অনলাইন মিথস্ক্রিয়া এবং ই-কমার্সকে ব্যবহারকারীদের জন্য আরও খাঁটি এবং কম বিভ্রান্তিকর করার জন্য ভারত সোমবার জাল পর্যালোচনা এবং যাচাইকৃত রেটিংগুলির বিরুদ্ধে একটি ক্র্যাক ডাউন শুরু করেছে।

থেকে শুরু করে কোম্পানির জন্য একটি কাঠামো তৈরি করেছে সরকার বর্ণমালাএর গুগল, মেটা প্ল্যাটফর্মের ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম, Amazon.comসেইসাথে ভ্রমণ সাইট বা খাদ্য সরবরাহের অ্যাপ যা পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে যাচাই করতে ভোক্তাদের পর্যালোচনার উপর নির্ভর করে। ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলি সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছ থেকে বিক্রয় এবং আগ্রহ তৈরি করতে সহায়তা করে।

কিছু কোম্পানি গ্রাহকদের এবং বিভিন্ন শিল্প বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি হ্রাস করার জন্য, বা জাল রেটিং গ্রহণ করার জন্য সমালোচিত হয়েছে, যা ক্রেতাদের জন্য যাচাই প্রক্রিয়াটিকে কঠিন করে তুলেছে।

সংস্থাগুলি মন্তব্য চেয়ে রয়টার্সের একটি ইমেলের সাথে সাথে প্রতিক্রিয়া জানায়নি।

ভোক্তা বিষয়ক বিভাগ ই-কমার্সে জাল এবং প্রতারণামূলক পর্যালোচনা চেক করার জন্য একটি কাঠামো তৈরি করতে জুন মাসে একটি কমিটি গঠন করেছে, ভোক্তা বিষয়ক মন্ত্রণালয়, খাদ্য ও পাবলিক ডিস্ট্রিবিউশন জানিয়েছে।

“অনলাইন পর্যালোচনার জন্য নতুন নির্দেশিকাগুলি ভোক্তা এবং ব্র্যান্ড উভয়ের জন্য স্বচ্ছতা বৃদ্ধি এবং তথ্যের নির্ভুলতা প্রচার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে,” বলেছেন শচীন তাপারিয়া, স্থানীয় সার্কেলসের প্রতিষ্ঠাতা, একটি কমিউনিটি প্ল্যাটফর্ম এবং পোলস্টার যেটি ভোক্তা বিষয়ক বিভাগে প্রাথমিক জমা দিয়েছিল এবং ছিল নির্দেশিকা খসড়া কমিটির অংশ.

“যতদূর Google এবং Facebook এর মত প্ল্যাটফর্মগুলি যায়, নতুন নিয়মগুলির জন্য তাদের নির্দিষ্ট 6-8 পদ্ধতির মাধ্যমে পর্যালোচনার পিছনে প্রকৃত ব্যক্তিকে যাচাই করতে হবে যার অর্থ শুধুমাত্র পর্যালোচনা লেখার জন্য তৈরি করা জাল অ্যাকাউন্টগুলি সময়ের সাথে সাথে চলে যাবে বা হবে না। পর্যালোচনা করতে সক্ষম,” তাপারিয়া বলেছেন।

প্রস্তাবের সম্পূর্ণ বিবরণ এখনও প্রকাশ করা হয়নি।

ভোক্তা বিষয়ক বিভাগের সচিব রোহিত কুমার সিং সাংবাদিকদের বলেন, “আমরা এটিকে বুলডোজ করতে চাই না। আমরা প্রথমে এই নির্দেশিকাগুলির স্বেচ্ছায় সম্মতি দেখতে পাব। এবং যদি আমরা দেখি যে বিপদ বাড়তে থাকে তবে আমরা এটি বাধ্যতামূলক করতে পারি”। নতুন দিল্লি.

দ্য ব্যুরো অফ ইন্ডিয়ান স্ট্যান্ডার্ডস সম্মতি মূল্যায়ন করবে, মন্ত্রণালয় জানিয়েছে।

অনলাইন কোম্পানিগুলি বলে যে তাদের জাল পর্যালোচনাগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য অভ্যন্তরীণ চেক রয়েছে, কিন্তু বর্তমানে এটি করতে ব্যর্থ হওয়া একটি সম্মতি লঙ্ঘন নয়৷

যদি নির্দেশিকা বাধ্যতামূলক হয়ে যায়, কোম্পানিগুলি অন্যায্য বাণিজ্য অনুশীলনের জন্য, নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি দমন করার জন্য বা জাল পর্যালোচনা রোপণ করতে সক্ষম করার জন্য ব্যবস্থার মুখোমুখি হতে পারে, তাপারিয়া বলেছেন।

© থমসন রয়টার্স 2022


অ্যাফিলিয়েট লিঙ্কগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হতে পারে – আমাদের দেখুন নীতিশাস্ত্র বিবৃতি বিস্তারিত জানার জন্য.



Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *