New Delhi: State Bank of Indias (SBI) digitale tjenester, som havde fået et stort hit i mandags, er nu blevet genoprettet. SBI undskyldte i en erklæring over for kunderne for ulejligheden og sagde, at tjenesterne nu fungerer fint.
“Vi beklager at kunne informere dig om, at på grund af en ‘teknisk fejl’, blev nogle af vores digitale tjenester påvirket i et par timer den 3. april 2023. Problemet er dog løst, og de digitale tjenester er live og gendannet,” SBI sagde i en erklæring.
Banken tilføjede yderligere: “Vi undskylder ulejligheden for vores værdsatte kunder. Banken arbejder altid på at implementere foranstaltninger for at forhindre sådanne hændelser. Vi takker for din tålmodighed og fortsatte tillid til SBI.”
SBIs digitale tjenester var stærkt påvirket i et par timer på grund af en ‘teknisk fejl’ i mandags, hvor flere brugere tog til twitter for at indgive deres klage.
Adskillige kunder fra State Bank of India (SBI) havde taget til sociale medier for at registrere deres klage.
@TheOfficialSBI hvad er der galt med SBI server. Hjemmesiden åbner ikke, yono virker ikke, hvad er dette. pic.twitter.com/EdaCQLytcm— Eh. Chaitanya Prasad Murmu (@CHAITANYA_56) 3. april 2023
Hvorfor er serverne til @TheOfficialSBI ned? Jeg har forsøgt at logge ind siden morgen, men kan ikke logge ind. @sbigeneral @sbi_yfi pic.twitter.com/j7xQOGI5c7— Sandesh Nisargan (@sandeshnisargan) 3. april 2023
#SBI netbank-appen YONO er nede i timevis@TheOfficialSBI pic.twitter.com/yyLFjkPJVE— Enterprising Investor (@enterinvestor) 3. april 2023
#sbi @TheOfficialSBI SBI er nede. Virker ikke.#sbi #sbidown— Raman Shinde (@RamanRaje) 3. april 2023
SBI Yono er under vedligeholdelse fra de sidste 3 dage. Mens du logger ind på YONO, beder den om at downloade YONO lite.
Hvorfor SBI ikke udfører vedligeholdelsesarbejde i nattetimerne ???
YONO lite viser også en fejl – Prøv venligst efter et stykke tid.@TheOfficialSBI @SBI_FOUNDATION @Formand Iba pic.twitter.com/XCXLBedEfW— Ajit Pawar (@AjitPaw43134594) 3. april 2023
Ifølge webstedsovervågningstjenesten Downdetector viser brugerrapporter, at State Bank of India (SBI) har haft problemer siden 9:19 AM IST.
Brugerrapporter viser, at State Bank of India (SBI) har haft problemer siden 9:19 AM IST. https://t.co/jchuWT1qKY RT hvis du også har problemer #StateBankofIndia(SBI)ned — Down Detector India (@DownDetectorIN) 3. april 2023
Mens flere brugere delte, at tjenester er uden for rækkevidde siden mandag morgen, sagde flere andre, at de ikke har været i stand til at få adgang til SBI-tjenester siden de sidste par dage
@TheOfficialSBI Hvad er der galt med Sbi fra de sidste to dage, yono-appen virker ikke, jeg downloader den igen, men ser ud til, at sbi glemmer, at de har et appnavn Yono og Yono lite, som ikke fungerer korrekt pic.twitter.com/ikTpiUlTvO— Shubhanshu Khatana (@shubhanshu_g_) 3. april 2023
@TheOfficialSBI yono viser sådan her i de sidste 2-3 dage. Men jeg ved ikke det tekniske hold har travlt med hvilken gerning!! Det skal løses hurtigst muligt. SBI vil ikke kompensere for det irrelevante serverproblem. pic.twitter.com/cirDuZvTNA— Tridip Veekey Pal (@PalVeekey) 3. april 2023
Jeg forstår virkelig ikke meningen med at have UPI som en mulighed for SBI-konti, fordi serveren ALTID er OPTAGET. Der er bogstaveligt talt ingen mening med at have gpay knyttet til dine SBI-accesser. Jeg skifter min bank ig?? — Shloka (@shlokapandey) 1. april 2023
PSU’en havde den 1. april, at tjenesterne fra INB/YONO/YONO LITE/YONO Business/UPI ikke vil være tilgængelige fra kl. 13.30 den 01.04.2023 på grund af årlige lukkeaktiviteter.
pic.twitter.com/tL8aDbFhG2— State Bank of India (@TheOfficialSBI) 1. april 2023
Især forbliver banker lukket den 1. april hvert år for deres årlige afslutning af konti. Denne dag meddeles også af Reserve Bank of India i centralbankens årlige ferieliste som bankernes lukning af konti.